Confidentialité / Privacy Notice

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Version 1.0 — publication du 19 août 2026 / Version 1.0 — published August 19, 2026.

Avis de confidentialité — version française

Responsable de la vie privée : Yannik Duplex Chatue, support@ediapass.ca, 410 Elizabeth St, Oshawa, Ontario, Canada.

Renseignements et finalités

• Identité et coordonnées : créer le compte, communiquer et offrir du soutien.
• Commande et transaction : traiter le paiement, prévenir la fraude, produire les reçus et tenir les registres.
• Activité d’apprentissage : suivre la progression, corriger les quiz et émettre l’attestation.
• Préférences de communication : gérer les courriels transactionnels et, séparément, le marketing consenti.
• Données techniques raisonnables : sécuriser et améliorer le service.

Partage et prestataires

Les renseignements peuvent être traités par des prestataires nécessaires, notamment la plateforme de cours, le paiement, l’hébergement, l’envoi de courriels, l’analytique et le soutien. Nous demeurons responsables des renseignements sous notre contrôle et exigeons des mesures appropriées selon la nature du service.

Conservation, sécurité et transferts

Les renseignements sont conservés seulement aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales, puis supprimés, anonymisés ou détruits de façon sécuritaire. Les prestataires peuvent traiter des données à l’extérieur de l’Ontario ou du Canada, où elles peuvent être assujetties aux lois locales. Des mesures administratives, techniques et contractuelles proportionnées doivent protéger les données.

Droits et demandes

Sous réserve des exceptions légales, une personne peut demander l’accès, la correction ou des renseignements sur l’utilisation de ses données, retirer un consentement facultatif ou déposer une plainte. La demande est adressée au responsable de la vie privée. Le retrait peut limiter certains services lorsqu’un traitement est nécessaire à leur fourniture.

Mineurs et données d’élèves

L’offre individuelle est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne demandons pas de données personnelles d’élèves dans les activités. Toute offre destinée à des mineurs ou à une institution fera l’objet de règles et d’ententes distinctes.

Privacy notice — English version

Privacy officer: Yannik Duplex Chatue, support@ediapass.ca, 410 Elizabeth St, Oshawa, Ontario, Canada.

Information and purposes

• Identity and contact information: create the account, communicate and provide support.
• Order and transaction information: process payment, prevent fraud, issue receipts and maintain records.
• Learning activity: track progress, grade quizzes and issue the certificate.
• Communication preferences: manage transactional messages and, separately, consented marketing.
• Reasonable technical data: secure and improve the service.

Sharing and service providers

Information may be processed by providers needed for course delivery, payments, hosting, email, analytics and support. We remain accountable for personal information under our control and require measures appropriate to the service and information involved.

Retention, security and transfers

Information is retained only as long as needed for the stated purposes and legal obligations, then securely deleted, anonymized or destroyed. Providers may process data outside Ontario or Canada, where local laws may apply. Administrative, technical and contractual safeguards proportionate to the risk should be used.

Rights and requests

Subject to lawful exceptions, a person may request access, correction or information about use, withdraw optional consent, or raise a complaint. Requests go to the privacy officer. Withdrawing consent may limit a service when processing is necessary to provide it.

Minors and student information

The individual offer is restricted to people aged 18 and over. We do not request student personal information in course activities. Offers for minors or institutions will use separate safeguards and agreements.