Avis de confidentialité
Privacy Notice
Version 1.0 — 22 août 2026 / August 22, 2026
Responsable de la vie privée / Privacy officer : Yannik Duplex Chatue
support@ediapass.ca
410 Elizabeth St, Oshawa, Ontario, Canada
Version française
1. Renseignements recueillis et finalités
- Identité et coordonnées : créer le compte, communiquer et offrir du soutien.
- Commande et transaction : traiter le paiement, prévenir la fraude, produire les reçus et tenir les registres.
- Activité d’apprentissage : suivre la progression, corriger les quiz et émettre l’attestation.
- Préférences de communication : gérer les courriels transactionnels et, séparément, le marketing consenti.
- Données techniques raisonnables : sécuriser et améliorer le service.
2. Partage et prestataires
Les renseignements peuvent être traités par des prestataires nécessaires, notamment la plateforme de cours, le paiement, l’hébergement, l’envoi de courriels, l’analytique et le soutien. Nous demeurons responsables des renseignements sous notre contrôle et exigeons des mesures appropriées selon la nature du service.
3. Conservation, sécurité et transferts
Les renseignements sont conservés seulement aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales, puis supprimés, anonymisés ou détruits de façon sécuritaire. Les prestataires peuvent traiter des données à l’extérieur de l’Ontario ou du Canada, où elles peuvent être assujetties aux lois locales. Des mesures administratives, techniques et contractuelles proportionnées protègent les données.
4. Droits et demandes
Sous réserve des exceptions légales, une personne peut demander l’accès, la correction ou des renseignements sur l’utilisation de ses données, retirer un consentement facultatif ou déposer une plainte. Écrivez à support@ediapass.ca. Le retrait peut limiter certains services lorsqu’un traitement est nécessaire à leur fourniture.
5. Mineurs et données d’élèves
L’offre individuelle est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne demandons pas de données personnelles d’élèves dans les activités. Toute offre destinée à des mineurs ou à une institution fera l’objet de règles et d’ententes distinctes.
6. Paiement et communications
Le paiement est traité par Kajabi Payments et ses prestataires. Nous ne demandons pas au client de nous transmettre directement son numéro complet de carte. Les communications nécessaires à l’achat, à l’accès et au soutien sont transactionnelles. Les courriels commerciaux reposent sur un consentement distinct et offrent un mécanisme de désabonnement.
7. Mise à jour de l’avis
La version applicable à une transaction est celle liée aux Conditions de vente acceptées au moment de l’achat. Une modification importante sera signalée de façon raisonnable.
English version
1. Information collected and purposes
- Identity and contact information: create the account, communicate and provide support.
- Order and transaction information: process payment, prevent fraud, issue receipts and maintain records.
- Learning activity: track progress, grade quizzes and issue the certificate.
- Communication preferences: manage transactional messages and, separately, consented marketing.
- Reasonable technical data: secure and improve the service.
2. Sharing and service providers
Information may be processed by providers needed for course delivery, payments, hosting, email, analytics and support. We remain accountable for personal information under our control and require measures appropriate to the service and information involved.
3. Retention, security and transfers
Information is retained only as long as needed for the stated purposes and legal obligations, then securely deleted, anonymized or destroyed. Providers may process data outside Ontario or Canada, where local laws may apply. Administrative, technical and contractual safeguards proportionate to the risk protect the data.
4. Rights and requests
Subject to lawful exceptions, a person may request access, correction or information about use, withdraw optional consent, or raise a complaint. Contact support@ediapass.ca. Withdrawing consent may limit a service when processing is necessary to provide it.
5. Minors and student information
The individual offer is restricted to people aged 18 and over. We do not request student personal information in course activities. Offers for minors or institutions will use separate safeguards and agreements.
6. Payments and communications
Payment is processed by Kajabi Payments and its providers. We do not ask customers to send us their full card number directly. Messages needed for purchase, access and support are transactional. Commercial emails rely on separate consent and include an unsubscribe mechanism.
7. Notice updates
The version governing a transaction is the one linked to the Terms of Sale accepted at checkout. Material changes will be communicated in a reasonable manner.
