Avis de confidentialité

Responsable de la vie privée : Yannik Duplex Chatue, support@ediapass.ca, 410 Elizabeth St, Oshawa, Ontario, Canada.

Renseignements et finalités

Identité et coordonnées : créer le compte, communiquer et offrir du soutien.

Commande et transaction : traiter le paiement, prévenir la fraude, produire les reçus et tenir les registres.

Activité d’apprentissage : suivre la progression, corriger les quiz et émettre l’attestation.

Préférences de communication : gérer les courriels transactionnels et, séparément, le marketing consenti.

Données techniques raisonnables : sécuriser et améliorer le service.

Partage et prestataires

Les renseignements peuvent être traités par des prestataires nécessaires, notamment la plateforme de cours, le paiement, l’hébergement, l’envoi de courriels, l’analytique et le soutien. Nous demeurons responsables des renseignements sous notre contrôle et exigeons des mesures appropriées selon la nature du service.

Conservation, sécurité et transferts

Les renseignements sont conservés seulement aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales, puis supprimés, anonymisés ou détruits de façon sécuritaire. Les prestataires peuvent traiter des données à l’extérieur de l’Ontario ou du Canada, où elles peuvent être assujetties aux lois locales. Des mesures administratives, techniques et contractuelles proportionnées doivent protéger les données.

Droits et demandes

Sous réserve des exceptions légales, une personne peut demander l’accès, la correction ou des renseignements sur l’utilisation de ses données, retirer un consentement facultatif ou déposer une plainte. La demande est adressée au responsable de la vie privée. Le retrait peut limiter certains services lorsqu’un traitement est nécessaire à leur fourniture.

Mineurs et données d’élèves

L’offre individuelle est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne demandons pas de données personnelles d’élèves dans les activités. Toute offre destinée à des mineurs ou à une institution fera l’objet de règles et d’ententes distinctes.